撮影をご検討いただき、ありがとうございます。
お申し込み前に利用規約をお読みいただきますようにお願いします。
お客様は、本規約を熟読、ご同意の上ご予約をお願いいたします。
(R4.8.1)
【1.日程調整とキャンセル】
・妊娠中のご予約は、出産予定日をベースに承ります。安定期に入られましたらご予約が可能です。
出産は予定日から2週間ほど前後することもありますが、出産予定日にて仮予約日程を決めさせていただきます。
最終日時を決定しますので、無事出産されましたら3日以内に出産報告のご連絡をお願いいたします。
早産や入院が長引く場合はご相談ください。
・ご希望の日時がある場合、なるべくご希望に合わせて調整をいたしますが、ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。ニューボンフォトは撮影可能日数が限られますのでご理解ご協力お願いいたします。
・同席されるご家族様やお子様が発熱や感染症など体調不良がある場合は、必ずお申し出いただきますようお願いします。
撮影日を変更させていただいきます。
・日程変更の場合はキャンセル料金はかかりませんが、お客様都合のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
※newbornphotoをご予約の方
母体と赤ちゃんの体調不良等やむを得ずキャンセルの場合はキャンセル料金はいただきません。
お早めのご連絡をお願いいたします。
予約完了後〜1週間まで ３０％
予約完了後〜2日まで ３０％(newbonphotoの方)
前日から当日のキャンセル １００％
無断キャンセル(日数関係なく) １００％
・フォトグラファーもしくは同居者である家族に感染性の病気、怪我、事故など撮影が困難な場合、やむを得ない事情が発生した場合は、撮影日の変更・キャンセルをお願いすることがございますので、ご了承ください。
【2.撮影に関する注意事項】
・写真撮影中におけるお子様の安全には十分に配慮いたしますが、不慮の事故、怪我、撮影後のお子様の病気、
アレルギー等につきましてHaleleaフォトグラファー飯田彩は一切の責任を負いかねますので
必ずお子様から目を離さないようにお願いいたします。
・ニューボンフォトは、専門的なポージングを取り入れており、赤ちゃんの負担にならないよう心地よい眠りの中での撮影を基本としていますので、お子様の眠りの状況や身体の状況によってはリクエストのポーズがとれない場合もあります。
赤ちゃんの様子を第一に撮影をさせていただきます。
・撮影中、ご家族様のスマホで撮影風景等を撮っていただいて大丈夫ですが、赤ちゃんの眠りやご機嫌に合わせて撮影を進めていきますので、カメラマン優先で撮影をさせていただきます。スムーズな撮影にご協力をお願いいたします。
※一眼レフやデジカメでの撮影はご遠慮いただきます。
・お子様が持病やアレルギーなどをお持ちの場合等は、安全確保に点から必ず事前にご相談くださいますようにお願いします。
お子様の体調等を含め、お客様の体調を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようにお願いいたします。
【3.撮影場所(出張撮影）について】
・家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。
高価な家具調度品等がある場合など、注意することがありましたらご相談ください。
・出張撮影の場合５畳ほどのスペースをお借りします。自然光を利用して撮影をしますのでベランダ等窓のあるお部屋をお借りします。
窓のない暗いお部屋でも機材をお持ちしますので撮影は可能です。
※事前に撮影場所のお写真を添付していただきます
・撮影するお子様や他のお客様へのアレルギー対策から、撮影当日は、あらかじめお部屋のお掃除をお願いいたします。
また、おうちスタジオはペット禁止となっております。
ペットご希望の方は出張撮影となります。
【4.商品の品質について】
・納品する写真セレクトや撮影後のレタッチ補正は、飯田彩の判断の元行います。
お客様のご意見に基づく返金や撮り直し、編集、納品のし直しといった対応ははしておりませんのであらかじめご了承ください。
・データはダウンロード形式で納品いたします。お客様自身で１ヶ月以内にお客様のスマホやパソコンに保存ください。
・お届けしたアルバムやパネルなどの商品に、凹みなどの欠損がある場合は、到着2日以内にご連絡があった場合のみ交換させていただきます。
・納品データをお客様ご自身でプリントされる場合、会社によって色の出方や品質が異なります。
ご自身でプリントされる品質の保証はいたしかねます。
【5.その他】
・写真機材の管理・整備、データ管理につきましては細心の注意を払っております。
万が一、トラブルが発生した場合は、日をあらためて撮影させていただくか、お支払金額の返金対応までとさせていただきます。
それ以上の保証は一切できません。
・撮影した写真の著作権は飯田彩が保有します。肖像権はお客様に帰属させていただきます。
ホームページ、広告、SNS、商品サンプルなどでお写真を使用させていただく場合があります。
写真は個人的な使用の範囲内でお願いいたします。
商用でのご利用の場合は、別途ご相談ください。
・本サービスについて紛争が生じる場合には、所在地（野洲市）の管轄する裁判所を専門的合意管轄とします。
・サービス内容や、価格等、予告無く変更となる場合がございます。ご了承ください。
Haleleaは、撮影依頼やお問い合わせをいただいたお客様の個人情報をお預かりしているため、
個人情報保護に向けて基本方針を定め個人情報の保護に努めます。
1.個人情報について
当方は、適正な手段によって個人情報を収集いたします。収集する個人情報は以下のとおりです。
・お名前(お子様名前・月齢)
・ご連絡先
・ご住所
2.個人情報の利用目的について
当方は、お客様からお預かりした個人情報を次の目的達成に必要な範囲のみ利用いたします。
・お客様へのご連絡時
・商品発送
3.個人情報の第三者提供について
当方は、法令に定める場合等、正当な理由のない限り、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4.基本方針の改善について
当方は、個人情報取扱いに関して、定期的に監査を行い、継続的改善に努めます。
5.プライバシーポリシーの変更
当方は、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。
6.プライバシーポリシーに関するお問合せ
当方のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
メールアドレス:ayaphotochan@gmail.com
Halelea代表: 飯田 彩